‚Lessons Learned‘ aus Sicherheitsvorfällen: Was bleibt nach dem Vorfall?
Ein Sicherheitsvorfall bringt ein Krankenhaus schnell an seine Grenzen. Systeme stehen nicht zur Verfügung, Mitarbeitende können ihre Aufgaben nur eingeschränkt erfüllen und die Geschäftsführung muss unter hohem Zeitdruck Entscheidungen treffen. Wenn der Vorfall schließlich unter Kontrolle ist, tritt häufig eine wichtige Aufgabe in den Hintergrund: die systematische Aufarbeitung. Dabei beginnt genau hier ein entscheidender Teil